De bonnes questions.
Des réponses claires.

Choisissez votre formule, puis cliquez sur « Commander ». WhatsApp s’ouvre avec le nom de l’abonnement, sa durée et son prix. Vous pouvez poser vos questions et recevoir les détails de l’offre avant toute confirmation. Aucun paiement n’est effectué sur le site.

La durée et le prix total : 3 mois, 6 mois ou 12 mois. L’équivalent mensuel vous aide à comparer le budget de chaque formule. Pour choisir selon les programmes que vous aimez, demandez-nous le catalogue disponible.

Non. Il permet de comparer les formules : le prix total est divisé par le nombre de mois, puis arrondi au centime. Le montant affiché pour 3, 6 ou 12 mois reste le prix total. Les modalités de règlement vous sont précisées pendant l’échange.

Cela dépend de votre appareil. Indiquez-nous son modèle pour connaître le lecteur adapté et ses éventuels frais. Ceux-ci sont distincts du prix de l’abonnement lorsqu’ils s’appliquent.

Envoyez-nous le modèle de votre télévision, box, téléphone ou ordinateur, avec la version de son système. Nous pourrons échanger sur la configuration adaptée. Les guides par appareil vous aident à retrouver ces informations.

Indiquez-nous combien d’écrans vous souhaitez utiliser. Le nombre de lectures simultanées dépend de la formule et doit être précisé avant votre choix. Un appareil supplémentaire ne signifie pas automatiquement un accès simultané.

Parlez-nous de vos envies : chaînes TV, cinéma, séries ou sport. Demandez le catalogue disponible avec la formule qui vous intéresse, ainsi que les résolutions et les fonctions de lecture proposées.

Choisissez votre abonnement et cliquez sur « Commander ». Votre message reprend la formule, sa durée et son prix. Relisez-le, envoyez-le, puis échangez avec notre équipe sur les contenus, votre appareil et les conditions avant de confirmer.

Le délai vous est précisé sur WhatsApp avant votre confirmation. La commande est traitée pendant cet échange ; cliquer sur un bouton du site ne déclenche pas une activation automatique.

Envoyez votre question sur WhatsApp avec le modèle de votre appareil. Les horaires d’assistance figurent dans les détails de votre formule. Retrouvez aussi nos guides et la rubrique Dépannage pour les premières vérifications.

Demandez les modalités de fin, de renouvellement et de remboursement avant de confirmer votre choix. Elles vous sont communiquées avec les détails de la formule. Aucune garantie de remboursement n’est annoncée à ce stade.

Téléchargez-la depuis sa source officielle, vérifiez le nom de l’éditeur et consultez les appareils pris en charge. Gardez vos mots de passe et codes personnels pour vous. Nos guides vous accompagnent dans ces vérifications.

Partez de vos envies et de votre budget : quelle durée vous convient, quels programmes aimez-vous et sur quel écran souhaitez-vous les regarder ? Comparez nos trois formules, puis parlons des contenus disponibles et de votre appareil sur WhatsApp.

Les qualités vidéo proposées sont indiquées dans chaque formule. La 4K est disponible selon les programmes ; elle nécessite un appareil et une application adaptés, ainsi qu’une connexion suffisante. La résolution peut varier d’un contenu à l’autre.